Szállítás és fizetés
1. TUDNIVALÓK A KISZÁLLÍTÁSRÓL
1.1. RENDELÉS LEADÁSA
A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló a megrendelő űrlapon található kötelező mezőket maradéktalanul kitölti (név, cím, e-mail cím, telefonszám). Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Parfumcenter.hu webáruház felelősséget nem vállal.
1.2. SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI KÖLTSÉGE
A szállítás módjától, illetve a fizetés módjától is függ, hogy egy rendeléshez járulnak-e plusz költségek.
Parfüm* vagy parfüm szett* rendelése esetén a GLS csomagautomatába vagy GLS csomagpontra szállítás ingyenes.
*Kivéve a speciális termékek!
Az internetes fizetési mód minden esetben INGYENES.
Az utánvétes fizetési mód - akár bankkártyás, akár készpénzes - minden esetben 490 Ft.
A pontos szállítási díjakat az alábbi táblázat foglalja össze:
|
A rendelés TARTALMAZ PARFÜMÖT vagy PARFÜM SZETTET, vagy ha mégem, akkor a végösszeg 15000 Ft felett van. |
A rendelés NEM TARTALMAZ PARFÜMÖT vagy PARFÜM SZETTET, és a végösszeg 15000 Ft alatt van. |
Csomagautomata (GLS) |
ingyenes |
890 |
Csomagautomata (Foxpost) |
790 |
1090 |
Csomagpont |
ingyenes |
890 |
Házhoz szállítás |
790 |
990 |
Utánvét díja |
490 |
1.3. A KISZÁLLÍTÁS VÁRHATÓ TELJESÍTÉS
A rendeléseket 2-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni. Nem saját raktárkészletről dolgozunk, így a rendelt termékek beszerzése minimum 1 munkanapot igénybe vesz. Egyes kozmetikumok beszerzési ideje hosszabb időbe is telhet, ebben az esetben mindenképpen értesítjük vásárlóinkat.
1.4. KISZÁLLÍTÁS MÓDJA
Három szállítási mód közül választhat:
1. Házhoz szállítás
A házhozszállítást mindig az aktuális szerződött partnerünk végzi. A gyorsabb és biztonságosabb kézbesítés érdekében a futárszolgálat jogosult alvállalkozójával küldeni a csomagot.
Kiszállítási idő: 2-5 munkanap, munkanapokon 8-17 óra között. Kérjük, szíveskedjen ennek megfelelő szállítási címet megadni, vagyis ahol ebben az időintervallumban valaki át tudja venni a küldeményt. Ha bármilyen hozzáfűznivaló, plusz információ van a szállításhoz, azt a „Megjegyzés” rovatba kell beírni, az ott megjelenő szállítással kapcsolatos üzeneteket a Webáruház továbbítja a futárszolgálatnak.
Átadás után a csomag hollétéről a futárszolgálatnál lehet érdeklődni a futárszolgálat online felületein, illetve a csomagfeladásról szóló visszaigazoló e-mailben található elérhetőségeken.
A szállítást megelőzően a futárszolgálat e-mailben és/vagy telefonos üzenetben jelzi a várható kiszállítási időpontot, a szállítás napján pedig telefonhívással és/vagy telefonos üzenetben értesíti Önt a megadott mobilszámon.
2. Csomagpontra történő szállítás
A fenti szállítási mód választása esetén a weboldalon megjelenő listák alapján ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb helyszínt (általában újságosok, benzinkutak, bevásárlóközpontok üzletei), ahol személyesen veheti át csomagját, a sikeres kiszállításról szóló e-mailes és/vagy sms tájékoztatást követően.
Az üzenet megérkezésétől számítva általában 5 nap áll a rendelkezésére, hogy átvegye csomagját az adott pont nyitvatartási idején belül bármikor. Erről a futárszolgálat pontos értesítést küld.
Kiszállítási idő Budapestre 2-5 munkanap.
3. Csomagautomatába történő szállítás
A fenti szállítási mód választása esetén a Weboldalon megjelenő térképen ki tudja választani, hogy melyik automatába szeretné kérni a csomagot. Ha sikeresen kiválasztotta, akkor a Szállítási adatok mezői automatikusan kitöltődnek.
A csomagautomatákból általában a kiszállítást követő 4-7 napig lehet átvenni a csomagot, de a pontos feltételekről a kiszállító partner értesíti Önt.
Fontos: Ha a fizetés NEM előre történik - tehát nem Barion rendszeren keresztül -, akkor az automatánál csak bankkártyás fizetésre van lehetőség!
1.5. FIZETÉS
Az alábbiak szerint történhet:
Ingyenesen, a vásárlás folyamán online bankkártyás előre fizetéssel Barion rendszeren keresztül.
Utánvét kezelési díj ellenében, a csomag átvételekor az alábbi módokon:
- Házhozszállítás esetén készpénzes vagy bankkártyás utánvéttel a futárnak fizetve
- Csomagponton lehet készpénzzel, illetve – ha az átvevő pont adottságai engedik – bankkártyával fizetni
- Csomagautomatából kizárólag bankkártyás fizetéssel
1.6. ÁTVÉTEL
Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy a csomag átvétele előtt mindenképpen győződjenek meg róla, hogy a külső csomagolás bontatlan, sértetlen. A vevő a csomagot csak abban az esetben tudja kibontani, tételesen átnézni, ha azt már kifizette!
1.7. SIKERTELEN CSOMAGÁTVÉTEL
Házhozszállításnál, amennyiben a kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, a futárszolgálat a következő munkanapon újra megkísérli a kiszállítást. Amennyiben ekkor sem sikerül a csomag átadása, úgy visszaszállítják a csomagot hozzánk.
A csomagponttól a csomag érkezéséről e-mailes és/vagy sms értesítést kap amint megérkezett a kiválasztott pontra, és onnantól számított 5 napon belül tudja átvenni a csomagot. Amennyiben ezt nem teszi meg, visszaszállítják nekünk a csomagot.
A csomagautomatába kért csomag átvételére 7 nap áll rendelkezésre. Amennyiben ez idő alatt nem történik meg, úgy visszaszállítják nekünk a csomagot.
1.8. HÁZHOZSZÁLLÍTÁS IDŐINTERVALLUMA
A házhozszállítás 8-17 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti a futár!