HÁZHOZSZÁLLÍTÁSRÓL TUDNIVALÓK

1.1. Rendelés leadása

A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a vásárló az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a Parfumcenter.hu webáruház felelősséget nem vállal.

1.2. Házhozszállítási költség

A futárköltség az ország egész területére INGYENES!   

1.3. Házhozszállítás várható teljesítése

A rendeléseket 2-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni. A parfümök kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik.

Minden kedves vásárlónk a házhozszállítást megelőző napon kap tőlünk egy e-mailt, melyben jelezzük, hogy a parfümöket becsomagoltuk, és átadtuk a futárcégnek. Ebben az esetben, nekünk már nem áll módunkban címet vagy egyéb adatot módosítani, sem az érkezés időpontját befolyásolni, hiszen a csomag már nem a mi fennhatóságunk alatt áll.

1.4. Házhozszállítás módja

Cégünk a parfümöket a Trans-o-flex Magyarország futárcég segítségével juttatja el a vásárlóihoz.

Mivel a kiszállítás külső cég segítségével történik, megeshet, hogy az általunk továbbított csomag nem a megegyezett időben érkezik meg a Kedves Vásárlóhoz.

1.5. Fizetés

A parfümök kifizetése minden esetben utánvéttel történik. Ez azt jelenti, hogy a futárnak, a csomag átvételekor kell kifizetni a pénzt a megrendelt termékek után. Ez alól kivétel az ajándékküldő szolgáltatásunk. Ekkor bankszámlára kell befizetni az ajándék összegét előre, hogy közeli ismerősét ne érje dupla meglepetés! :) 

1.6. Átvétel

Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy a csomag átvétele előtt mindenképpen győződjenek meg róla, hogy a külső csomagolás bontatlan, sértetlen legyen. A vevő a csomagot csak abban az esetben tudja kibontani, tételesen átnézni, ha azt a futárnak kifizette!

1.7. Sikertelen csomagátvétel

Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni. Sikertelen kézbesítés esetén a futárszolgálat az újra egyeztetett időpontban megkísérli a kiszállítást.

1.8. Házhozszállítás időintervalluma

A házhozszállítás 8-17óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti futárunk! 

1.9 Szavatosság

A Parfümcenter szavatossági felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak. A rendelet teljes szövegét itt olvashatja: kattintson ide.

2.0. Elállás joga 

Minden vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

Az elállási jog minden termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza a Parfümcenterhez.

Nem vonatkozik az elállási jog, az átvétel után megsérült termékekre.

Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy telefonon kell bejelentenie.

A termékért kiküldünk egy futárt, és legkésőbb az áru megérkezését követő 30 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.

A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie. Valamint abban az esetben, ha a kiszállítás ingyenesen történt, a megrendelőnek meg kell térítenie a termék súlya alapján kalkulált kiszállítás költségét is, amit kedvezményként a Parfümcenter elengedett a házhozszállításkor.

Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a Parfümcenter nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.

Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.

Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 8 napon belül lemondja, és interneten keresztül fizetett bankkártyával vagy előreutalt, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.
Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. kormányrendelet szövegét itt olvashatja: kattintson ide.